Vertrauensvoller Umgang mit Ihren Daten und Sicherheit haben bei uns höchste Priorität. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie sich vor Phishing und anderen Formen der Cyberkriminalität schützen können. Außerdem lernen Sie, wie die Wüstenrot für Ihre Sicherheit sorgt und woran Sie Nachrichten von uns erkennen können. Gemeinsam schützen wir uns gegen Internetbetrug!
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Das Wort Phishing setzt sich zusammen aus Fishing und Password. Es ist eine Form von Cyberkriminalität, bei der Betrüger:innen versuchen, Sie dazu zu bringen, sensible Daten preiszugeben. Sie verwenden dafür täuschend echte Nachrichten, nachgebaute Webseiten oder Anrufe.
Mithilfe von künstlicher Intelligenz entstehen täuschend echte Texte, Stimmen und Videos, die den Eindruck echter Kommunikation erwecken - man spricht hier von Deep Fakes. Oft werden sie verwendet, um emotionale Botschaften zu entwickeln, wie eine Nachricht mit dem Text "Hallo Mama, ich habe ein neues Handy", oder ein Anruf mit der Stimme einer bekannten Person.
Um Ihr Vertrauen zu gewinnen und Druck aufzubauen, setzen Kriminelle gezielt psychologische Tricks ein. Das kann eine dringende Handlungsaufforderung sein, wie: "Wenn Sie nicht unmittelbar nach Erhalt der Nachricht Ihre PIN eingeben, wird das Konto gesperrt", oder auch eine Nachricht einer vermeintlich nahestehenden Person. Das bezeichnet man als Social Engineering.
Fakeshops können aussehen wie normale Online-Shops. Die Betreiber:innen sind jedoch nur auf Ihr Geld aus: Entweder bekommen Sie minderwertige Produkte geliefert, oder es kommt gar nichts. Das Geld ist aber trotzdem weg, weil man nichts reklamieren kann.
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